信息來源;程力專用汽車股份有限公司
湖北程力集團銷售部鑒于復工以來遇到的問題及后續(xù)工作要求召開例會,會議紀要內容如下: 一、行為規(guī)范 1、按時上下班,不可遲到早退。 2、電話鈴響必須快速接聽,關于通話內容需要做筆記并交接給相關責任人。 3、借用的物品用完后要放回原處,不可拖延。
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二、業(yè)務要求 1、對于新入職程力集團的幾名銷售人員,馬總引用自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講述了銷售路上的挑戰(zhàn)與機遇,并告知程力集團的全體銷售人員要勤奮積極上進,沒有人能隨便成功!現(xiàn)在有許多年輕人喜歡賺快錢,不愿意沉淀自已,以至于眼高手低一事無成。他再次告誡年輕人不能“只見人吃肉,不見人挨打” 2、關于銷售人員的日常工作,馬總細致教授了全員專用車知識的學習途經(jīng)與方法,包括怎么接電話,用什么規(guī)范用語,如何提升網(wǎng)站的權重,以及后續(xù)如何開單和跟單等等,有志者事竟成,希望全員學以自用,快速打造專業(yè)素養(yǎng)。
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3、作為銷售人員,品德與專業(yè)知識同等重要,馬總要求: 1.銷售要誠懇,尤其是我們程力專用汽車股份有限公司的員工,不能夸大哄騙客戶,在與客戶的溝通過程中,要實事求是地告知配置與價格的關系,不允許以次充好。 2.要根據(jù)客戶的需求提供車型建議,程力專汽以客戶為重,對客戶提出的問題要盡快提供合理的解決方案。 3.品質端正,尊敬任何人,包括司機、同行和客戶,當客戶或者同行競爭者與我方發(fā)生分歧時,不能挖苦打擊別人,正所謂生意不成人情在。 4.網(wǎng)站要每日刷新,多寫自創(chuàng)文章不可抄襲。用心學習并合理運用網(wǎng)絡工具,為自已擴展業(yè)務。 4、全體人員務必遵守程力公司各項規(guī)章制度,團隊之間要互相配合,以期團隊的穩(wěn)健發(fā)展,順利達成年度目標。
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三、任務分配 目前訂單量大咨詢電話較多,所有程力集團銷售部的員工包括辦公人員都要快速上崗,每個人按需分配了訂單任務,新員工也不例外,要求在分配的跟單實踐中煉出真知,團結一心,再創(chuàng)新高!
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原創(chuàng):饒楊林
二0二0年三月二十七日