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提供24小時(shí)電子郵件服務(wù)：dfclzyc@163.com
尊敬的客戶：
感謝您選擇程力專(zhuān)汽的產(chǎn)品。
我們遵循的質(zhì)量方針是："優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們恒定不變的理念。"
為此，我們做出如下承諾：
☆質(zhì)量方針
創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹(shù)國(guó)內(nèi)知名品牌。
☆質(zhì)量目標(biāo)
貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；
整車(chē)一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上；
顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
☆質(zhì)量承諾
堅(jiān)守質(zhì)量就是堅(jiān)守我們的生命。
☆質(zhì)保范圍
一、培訓(xùn)人員： 1、由我廠安排高級(jí)工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作；
2、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求；
第一、掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論.性能以及功能；
第二、按程序能熟練的操作；
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu)．地點(diǎn)．技術(shù)力量．聯(lián)系方式： 1、分支機(jī)構(gòu)：“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”；
2、地點(diǎn)：所在?。兀校h均有；
3、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限 1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過(guò)一年，只收取零件費(fèi)；
3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：省內(nèi)，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時(shí)內(nèi)派出人員；
4、每年防汛期間安排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無(wú)故障積極預(yù)防。
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式 1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤(pán)故障，請(qǐng)按底盤(pán)廠家在就近服務(wù)站維修。 程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司一直致力于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，其產(chǎn)品在中國(guó)國(guó)內(nèi)東北三省、華北及長(zhǎng)江南北等廣大地區(qū)都倍受歡迎，享有很高聲譽(yù)，在國(guó)內(nèi)環(huán)衛(wèi)綠化專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先，而且遠(yuǎn)銷(xiāo)泰國(guó)、剛果、印度、馬來(lái)西亞等周邊多個(gè)亞太國(guó)家及地區(qū)。
